Todos los productos originales tienen cambio, dentro de los 30 dias de haber realizado la compra, el costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente. Los productos podrán ser cambiados únicamente por un producto del mismo o mayor valor, abonando la diferencia correspondiente .Los cambios se encuentran sujetos a la disponibilidad de modelos/colores en stock.
Para efectuar el cambio, el producto tiene que contar con su packaging original, sin ningún tipo de alteración. Es decir, de la misma manera que fue entregado, sin signos de uso.
El cliente que desee devolver un producto adquirido online, podrá solicitar una nota de crédito por el mismo monto que podrá utilizar unicamente en la tienda online. La nota de crédito es emitido al nombre de usuario que realizó el pago y no podrá transmitirse a terceros, ni podra ser canjeable por dinero. En caso de uso parcial el valor residual tampoco podrá ser canjeado por dinero.
Una vez aceptada la devolución el cliente debe hacerse responsable de la devolución incluidos sus importes. Tiene que estar cerrado y embalado correctamente. Una vez que lo recibimos y chequeamos que se cumple la condición de devolución, habilitaremos el crédito a favor del cliente y este será informado.
DEVOLUCIONES DE DINERO:
SWDN no realiza devoluciones de dinero
VENTAS INTERNACIONALES
No realizamos cambios ni devoluciones. SIN EXCEPCIÓN.